Registrierter Berater bei der Nordrheinischen Gesellschaft für Wirtschaft und Marketing in Apotheken mbH (NORWIMA)
2010-2013: Weiterentwicklung des QM-Systems
und Vorbereitung auf die Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008
2009-2010: QM-Einführung und Vorbereitung auf die MDK-Prüfung (Medizinischer Dienst der Kassen)
2008-2013: QM-Einführung nach DIN EN ISO 9001,Organisationsentwicklung und Prozessoptimierung
2007-2013: QM-Einführung nach DIN EN ISO 13485 und entsprechende Weiterentwicklung